Após auditoria externa realizada durante esta semana, a Câmara de Vereadores de Joinville obteve a recertificação ISO 9001.
A ISO 9001 certifica o Sistema de Gestão da Qualidade da Câmara, em uma demonstração de que os processos estão sendo realizados seguindo os procedimentos padronizados, com foco na melhoria contínua deles.

O presidente da Câmara de Joinville, Maurício Peixer, comentou sobre a importância da certificação. "Essa certificação é muito importante, pois precisamos garantir a qualidade em todos os processos e principalmente no atendimento ao cidadão joinvilense", avalia Peixer.

Um auditor externo percorreu setores e gabinetes da CVJ de forma amostral para avaliar atividades cotidianas, a gestão e as práticas de trabalho. Foi registrada uma não conformidade e duas oportunidades de melhoria.

A Câmara passará anualmente por auditorias de manutenção do certificado, até a próxima recertificação, que ocorrerá em 2024.
A primeira certificação ISO 9001 da Câmara de Joinville foi em 2006, e desde então a CVJ sempre manteve o certificado, com exceção de 2020, quando não houve auditoria em razão da pandemia de Covid-19. A empresa responsável pela auditoria neste ano é o Instituto Totum.

A CVJ também faz auditorias internas, que ocorrem uma vez por ano em todos os setores.(Jornalismo CVJ - Marina Bosio)